Since 1971, Canadians have trusted The Brick to furnish their homes. Our head office is proudly located in Edmonton, Alberta, and we operate more than 200 stores across Canada – including The Brick, The Brick Mattress Store, The Brick Outlet.
We are known nationwide for selling high quality household furniture, mattresses, appliances and home electronics at great prices. Our friendly and professional people work hard for our customers every day, both in-store and online.more...See more text
Very bad experience. Its been 3 months and we still havent received our sectional which we paid in full. A lot of other customers have stated similar complaints. They never answer the phone or emails
STAY AWAY FROM BRICK IN ST HUBERT!
Pire service que jai reçu dans ma vie jai acheté souvent des meubles et jamais jai ete servi comme cela le vendeur nétait pas professionnel du tout et même arrogant et la livraison sa fait plus de 3 mois jattend mon divan cest la dernière fois jachète chez brick !!! En plus quand on telephone pour avoir des suivi personne ne retourne nos appels ...
LE PIRE service. IMPOSSIBLE de parler à quelquun au téléphone suite à une commande retardée pour la 3e fois. Pourtant quand on va sur place, il y a toujours 3-4 personnes assises à leur bureaux du service à la clientèle et 300 vendeurs sur le plancher! Du. GROS. Niaisage.
Its been one week that I am trying to call the store number daily and, incredibly, no one picks up the call. My order is delayed and I cant talk to anyone. I will need to go to the store just to get more information about the delay, incredible. When they sell their stuff they say it will be delivered super fast and even give a date, but that is not the truth.
Find another store, brick is totally unreliable.
I repeat, do not buy at the brick, you will regret. ZERO customer service.
Ne pas acheter dans ce magasin, le jour de la livraison je n ai rien reçu, personne ne ma avisé que la livraison était annulé et que la commande n était plus en stock, Je me suis rendu au magasin et j y ai reçu aucune excuse. Le gérant ma tout simplement dit que la magasin ne donne aucune garantie sur leurs inventaires et dates de livraison et que tout ce qu il pouvait offrir c était une nouvelle date de livraison sans aucune garantie qu elle soit respecté. bonne chance si vous acheter ici.
